3月15日,記者從成都市城鄉(xiāng)房產(chǎn)管理局(以下簡(jiǎn)稱“成都市房管局”)獲悉,為認(rèn)真貫徹“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作理念,切實(shí)提升政務(wù)服務(wù)效率和水平,成都市房管局與工商銀行成都分行合作,創(chuàng)新推出了“二手房交易一站式服務(wù)”新模式,利用銀行網(wǎng)點(diǎn)多、分布廣的特點(diǎn),將交易服務(wù)地點(diǎn)融合、前移至銀行網(wǎng)點(diǎn),使得從申請(qǐng)貸款到買(mǎi)賣(mài)及抵押備案完成整個(gè)過(guò)程的辦理時(shí)限,由2到3個(gè)月縮短至最快4個(gè)工作日(全款交易最短僅需 1個(gè)工作日)。
多個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)
率先推行房屋自助交易服務(wù)區(qū)
據(jù)成都市房管局介紹,以前市民辦理存量房交易,整個(gè)過(guò)程非常繁瑣,需要買(mǎi)賣(mài)雙方前往銀行面簽借款合同、前往房產(chǎn)政務(wù)大廳或中介門(mén)店打印網(wǎng)簽合同、前往銀行辦理資金監(jiān)管,再到房產(chǎn)政務(wù)大廳辦理核稅、過(guò)戶手續(xù),等待審核通過(guò)后前往房產(chǎn)政務(wù)大廳繳費(fèi)并領(lǐng)證,再到銀行辦理抵押并放款,“費(fèi)時(shí)費(fèi)力不說(shuō)還打擠”。
針對(duì)這個(gè)痛點(diǎn),為了“讓信息多跑路,讓群眾少跑路”,成都市房管局聯(lián)合工商銀行成都分行,分別在工商銀行成都東大支行、青龍支行、龍泉支行等9家支行,率先推行房屋自助交易服務(wù)區(qū),市民可在此申請(qǐng)辦理信息查詢、交易受理審核、網(wǎng)簽備案、資金監(jiān)管、抵押合同備案等多項(xiàng)交易業(yè)務(wù)。
據(jù)了解,房屋自助交易服務(wù)區(qū)內(nèi)推出了存量房自助交易服務(wù)機(jī),并派駐審核人員進(jìn)駐。一站式服務(wù)模式下,交易雙方可先通過(guò)工行線上貸款申請(qǐng)平臺(tái)進(jìn)行自動(dòng)化估值及貸款預(yù)審批,再通過(guò)銀行網(wǎng)點(diǎn)提交資料進(jìn)行信息復(fù)核、檔案查詢、合同網(wǎng)簽、資金監(jiān)管辦理、過(guò)戶及抵押辦理,實(shí)現(xiàn)了一站式辦結(jié),既方便了辦事,又防范了金融風(fēng)險(xiǎn)。
縮短辦理時(shí)限
從申請(qǐng)貸款到完成抵押備案最快4個(gè)工作日
“結(jié)合銀行網(wǎng)點(diǎn)多、輻射面積廣的優(yōu)勢(shì),可省去廣大市民在存量房交易過(guò)程中反復(fù)奔走于銀行、政務(wù)服務(wù)大廳的繁復(fù)流程。”成都市房管局測(cè)算后發(fā)現(xiàn),新模式將從申請(qǐng)貸款到買(mǎi)賣(mài)及抵押備案完成整個(gè)過(guò)程的辦理時(shí)限,由2到3個(gè)月縮短至最快4個(gè)工作日(全款交易最短僅需 1個(gè)工作日),“真切地讓老百姓少跑路、少排隊(duì),有效降低交易成本、提高交易效率?!?
打造二手房交易一站式服務(wù)模式,是成都市房管局拓展服務(wù)方式、延伸服務(wù)觸角的一項(xiàng)重大改革舉措,是探索簡(jiǎn)化線下辦事環(huán)節(jié)、豐富線上服務(wù)內(nèi)容的一次重要嘗試。
下一步,成都市房管局將緊緊圍繞便民服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)智慧政務(wù)建設(shè),不斷優(yōu)化完善一站式服務(wù)模式,并探索加載房屋租賃業(yè)務(wù)功能,打造租售一體的全新房屋交易生態(tài),全力構(gòu)建“僅跑一次”“不見(jiàn)面審批”的服務(wù)新體系,全力提升群眾在城市服務(wù)中的獲得感。