8月9日，在 杭州市政府主導(dǎo)下，杭州市房管局和阿里巴巴集團(tuán)旗下創(chuàng)新業(yè)務(wù)事業(yè)部、螞蟻金服集團(tuán)旗下芝麻信用達(dá)成戰(zhàn)略合作，將建立全國(guó)首個(gè)“智慧住房租賃平臺(tái)”。
杭州市房管部門相關(guān)人士透露，住建部等相關(guān)部委希望杭州發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新城市的優(yōu)勢(shì)，將住房租賃平臺(tái)打造成全國(guó)創(chuàng)新模式的標(biāo)桿，產(chǎn)品化落地成熟后向全國(guó)推廣。

7月，住建部等九部門聯(lián)合印發(fā)通知，要求在人口凈流入的大中城市加快發(fā)展住房租賃市場(chǎng)，并選取12個(gè)城市進(jìn)行首批試點(diǎn)，通知要求，城市住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要會(huì)同有關(guān)部門共同搭建政府住房租賃交易服務(wù)平臺(tái)，提供便捷的租賃信息發(fā)布服務(wù)，推行統(tǒng)一的住房租賃合同示范文本，實(shí)現(xiàn)住房租賃合同網(wǎng)上備案。
杭州成為首個(gè)發(fā)布政府自建租賃平臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)模式的城市。按照杭州市的設(shè)想，公共租賃住房、長(zhǎng)租公寓、開發(fā)企業(yè)自持房源、中介居間代理房源、個(gè)人出租房源等全部的房源軍將納入平臺(tái)管理，現(xiàn)階段并不強(qiáng)制執(zhí)行，但租賃網(wǎng)簽和居住證辦理均需通過該平臺(tái)。
       杭州市房產(chǎn)交易產(chǎn)權(quán)登記管理中心主任韓君卿介紹，該平臺(tái)將于9月底上線，杭州并將同步公布加快住房租賃市場(chǎng)的意見等相關(guān)文件，主要包括，培育供應(yīng)主體、鼓勵(lì)租房消費(fèi)、增加租賃市場(chǎng)供應(yīng)、加強(qiáng)監(jiān)管等。
新的租賃平臺(tái)之下，租客將過上“免押金”、“租金月付”、“房東租客互評(píng)”的租房生活，且所有操作均可線上實(shí)現(xiàn)。
杭州市住保局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，新的租賃平臺(tái)的建立將解決租賃市場(chǎng)中房源信息不實(shí)、租賃關(guān)系不穩(wěn)定、租賃行為不規(guī)范等諸多難點(diǎn)和亂象。
       首先，進(jìn)入平臺(tái)的租賃雙方、中介、租賃機(jī)構(gòu)，均需實(shí)名認(rèn)證。即租賃活動(dòng)的所有參與者均需通過實(shí)名身份驗(yàn)證以及人臉識(shí)別等技術(shù)，確保中介、房東、租客的身份真實(shí)以及操作真實(shí)。
       其次，房管局介入房源驗(yàn)證環(huán)節(jié)。呈現(xiàn)在購(gòu)房者眼前的房子已經(jīng)過杭州市住保房管局房屋和阿里巴巴驗(yàn)真服務(wù)的驗(yàn)證，以確保房源的產(chǎn)權(quán)真實(shí)存在、房源真實(shí)存在、委托真實(shí)存在。
       杭州市住保局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，在提供公眾多條件搜索房源基礎(chǔ)上，滿足租客自主選擇房源，此外，租賃平臺(tái)將用大數(shù)據(jù)功能，向租房者精準(zhǔn)推薦房源。
       推薦主要依據(jù)房屋出租價(jià)格、戶型、地理位置、配套結(jié)合阿里巴巴對(duì)租客的消費(fèi)習(xí)慣、通勤路線乃至家庭結(jié)構(gòu)多方面因素，讓房客房源匹配，不再需要人工執(zhí)行，用戶只需要登陸帳號(hào)就可以看到為其量身定制的房源推薦。
       三是，形成租房信用體系，引入線上評(píng)價(jià)系統(tǒng)。杭州房管局將聯(lián)手芝麻信用搭建“租房信用體系”，將住房租賃市場(chǎng)的參與者都納入這個(gè)體系，結(jié)合芝麻信用的實(shí)人認(rèn)證、個(gè)人及企業(yè)信用評(píng)估、免押月付信用服務(wù)及信用黑白名單能力，為各個(gè)參與方建立誠(chéng)信檔案。
       此舉意味著，每一套可租房源、每一個(gè)租客、每一個(gè)房東，以及每一個(gè)中介服務(wù)人員，都將對(duì)應(yīng)一套完善的信用評(píng)價(jià)體系。信用好的房東，會(huì)獲得更多租客的親睞，信用分高的租客，不僅可能免交押金，還有可能租金按月繳納。同時(shí)，愛護(hù)房源、履約交租都能給為租客積累個(gè)人信用。
       從2015年開始，信用體系開始就已經(jīng)在一些品牌長(zhǎng)租公寓中應(yīng)用。在支付寶——芝麻信用——信用租房里顯示，相寓、蘑菇租房、等品牌公寓已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)在線選房，符合一定芝麻分要求的用戶還可以享受押金減免、月付房租、免傭租房等權(quán)益。
       據(jù)悉，阿里巴巴將為租賃平臺(tái)提供的線上評(píng)價(jià)體系，評(píng)價(jià)將被納入租賃主體的整體信用狀況。租賃主體將在租前、租中、租后，進(jìn)行多維度、多階段互評(píng)，包括買賣雙方對(duì)經(jīng)紀(jì)人的服務(wù)評(píng)價(jià)、租客對(duì)房屋核驗(yàn)情況的評(píng)價(jià)、租客對(duì)房東的服務(wù)評(píng)價(jià)、房東對(duì)租客的收房評(píng)價(jià)以及對(duì)租客的繳費(fèi)行為評(píng)價(jià)等。
       來自芝麻信用方面的信息顯示，目前北京、上海、深圳，杭州等30多個(gè)城市，均已開始有長(zhǎng)租、短租公寓、酒店等逐步試點(diǎn)信用免押金，近1800萬人因此免交押金276億。其中，使用過信用租房的已有近600萬人，覆蓋城市30多個(gè)。
       此外，租賃平臺(tái)將利用螞蟻金服網(wǎng)上支付技術(shù)，實(shí)現(xiàn)租金、押金、傭金等完全線上化支付；以及多通道在線簽約，實(shí)現(xiàn)“一個(gè)平臺(tái)兩個(gè)服務(wù)通道”。房東、租客可以使用電腦或移動(dòng)設(shè)備，通過住保房管局或阿里巴巴其中任一通道實(shí)現(xiàn)智能網(wǎng)簽。
       屆時(shí)，房東、租客可以使用電腦或移動(dòng)設(shè)備，通過住保房管局或阿里巴巴其中任一通道實(shí)現(xiàn)智能網(wǎng)簽。