網(wǎng)絡(luò)改變生活,改變著人們的消費(fèi)習(xí)慣。今年以來,新的消費(fèi)模式和消費(fèi)熱點(diǎn)加快發(fā)展,上半年我省網(wǎng)絡(luò)、電視、電話等無店鋪商貿(mào)主體零售額同比增長(zhǎng)17.3%,增速高于有店鋪類12個(gè)百分點(diǎn)。
早晨出門前用“滴滴快車”叫車,中午足不出戶用“餓了嗎”“零號(hào)線”訂餐,晚上用淘寶網(wǎng)購電影票娛樂……如今的消費(fèi)者越來越離不開手機(jī),離不開網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)購成為市場(chǎng)重要的消費(fèi)方式之一。今年以來,全省網(wǎng)絡(luò)零售繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)勢(shì)頭,預(yù)計(jì)全年網(wǎng)絡(luò)零售額增長(zhǎng)30%以上。
與此同時(shí),以蘇寧云商“O2O”融合模式、“淘常州”綜合服務(wù)平臺(tái)為代表的網(wǎng)購渠道不斷拓展,以徐州睢寧“沙集模式”等為代表的農(nóng)村網(wǎng)購逐漸興起。基于互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)反向定制和精準(zhǔn)營銷,給品牌企業(yè)帶來新商機(jī)。比如近日收官的蘇寧海爾品牌節(jié),整體訂單環(huán)比增長(zhǎng)超1560%,各品類達(dá)到海爾在蘇寧銷售的歷史最高峰值,海爾全國工廠專供蘇寧渠道半月產(chǎn)能全部清空。
實(shí)體店也努力插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀,消費(fèi)刷手機(jī)付款成為潮流。上半年,蘇果等實(shí)體超市與支付寶、易付寶合作移動(dòng)支付,打通了實(shí)體店線上支付最后一個(gè)環(huán)節(jié)。用蘇果董事長(zhǎng)馬嘉樑的話來說,要用互聯(lián)網(wǎng)思維推動(dòng)企業(yè)的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,“傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,絕不僅僅是在天貓開個(gè)店或者在微信開個(gè)公眾賬號(hào)那么簡(jiǎn)單,而是基于互聯(lián)網(wǎng)影響下的產(chǎn)業(yè)發(fā)展、消費(fèi)行為的變遷。如互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)分析能力,可以幫助企業(yè)在價(jià)格、商品、服務(wù)方面進(jìn)行精準(zhǔn)定位。”隨著生活方式、消費(fèi)方式的改變,蘇果將把“超市+互聯(lián)網(wǎng)”的概念持續(xù)融入企業(yè)經(jīng)營中,逐步完成商業(yè)模式的調(diào)整升級(jí),下半年選擇一些門店正式落地O2O模式,實(shí)現(xiàn)在線預(yù)訂、下單、支付,線下提貨或送貨上門的功能,更好地服務(wù)顧客。
也就在上半年,我省先后出臺(tái)了加快互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、加快互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)施意見。我省要擁有一批具有較強(qiáng)知名度和競(jìng)爭(zhēng)力的重點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè),到2020年,營業(yè)收入超1000億元的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)5家,超500億元的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)10家。平臺(tái)交易額進(jìn)入國內(nèi)同類型平臺(tái)前三位的企業(yè)平臺(tái)數(shù)達(dá)20家以上。同時(shí),推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+商貿(mào)”,鼓勵(lì)發(fā)展外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái)和第三方跨境電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái),支持省內(nèi)大型電子商務(wù)企業(yè)“走出去”,加快推進(jìn)國家電子商務(wù)示范城市建設(shè),創(chuàng)建5家國家電子商務(wù)示范基地、10家國家電子商務(wù)示范企業(yè)。到2017年,全省網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到4000億元,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的12%。應(yīng)用電子商務(wù)完成進(jìn)出口貿(mào)易額力爭(zhēng)達(dá)到當(dāng)年進(jìn)出口貿(mào)易總額的12%。